L'Option multi-comptes, qu'est-ce que c'est ?

L'Option multi-comptes vous permet de faire cohabiter, sur un même hébergement et de manière totalement cloisonnée, différents projets avec, pour chacun, un compte utilisateur et un accès cPanel dédiés.

Quelle est la différence entre un hébergement multi-comptes et un hébergement multi-sites ?

Un hébergement multi-sites permet d'héberger sur un même compte hébergement plusieurs sites ou applications web alors qu'un hébergement multi-comptes permet d'avoir un compte hébergement par site et de cloisonner chaque site ou application.

J'ai plusieurs sites web ou applications, est-ce que j'ai vraiment besoin d'un hébergement multi-comptes ?

Vous pouvez héberger sur un même compte hébergement plusieurs sites internet d'une organisation. Nous recommandons de ne pas héberger des sites internet d'organisations différentes sur un même compte hébergement.

Comment fonctionnnent les sauvegardes automatiques ?

Nous effectuons une sauvegarde quotidienne de votre compte hébergement incluant vos fichiers, vos bases de données et vos comptes e-mail. Nous conservons 7 sauvegardes journalières, 4 sauvegardes hebdomadaires et 2 sauvegardes mensuelles. Vous pouvez restaurer vous-même vos fichiers, bases de données et comptes e-mail avec notre outil Acronis Backup

Qu'est-ce que vous entendez par "Assistance VIP" ?

Vous avez chez Monarobase une assistance réactive et à votre écoute, peu importe la taille de votre organisation. Vous avez une réponse réactive qui prend le temps d'étudier votre demande et d'y répondre de manière claire.

À quoi sert Patchman et comment l'utiliser ?

Patchman est un outil qui permet de corriger les failles de sécurité d'une application web (WordPress, WooCommerce, Joomla, Drupal, Prestashop et Magento) sans faire la mise à jour de cette application. Nous recommandons de faire vos mises à jour le plus régulièrement possible, mais si vous ne pouvez pas faire une mise à jour, cela vous permettra de ne pas prendre de risque à continuer à utiliser une ancienne version de votre application.

Hébergements web pour
les collectivités et administrations

La conformité RGPD de notre infrastructure et de nos services intégralement situés en France, permet l'hébergement des données des collectivités et administrations dans les meilleures conditions.
Performance et fiabilité incluses.

Nos hébergements web sont plébiscités par les administrations et collectivités

Chez nos clients administrations et collectivités, la formule Optima 100, qui répond à une large palettes d'exigences, et la formule Domaine Plus, pour démarrer sur internet, sont les hébergements qui recueillent le plus de suffrages.

OPTIMA 100

À partir de 13,30 € HT/mois

Un hébergement performant et versatile pour une large palette d'utilisations : sites web exigeants en ressources, travail d'équipe, sauvegardes de données critiques…

3 CPU de 3,25 GHz
6 Go de RAM DDR5
60 Mo/s de I/O
100 Go 100% SSD NVMe / Stockage haute performance
2 To/mois de transfert / Soit 2 millions de pages de 1 Mo
Certificats SSL Let's Encrypt
Espace de sauvegarde de 100 Go avec sauvegardes automatiques
Comptes e-mail illimités
1 compte cPanel inclus
Option multi-comptes cPanel

DOMAINE PLUS

À partir de 1,00 € HT/mois

Pour démarrer sur internet… sans site internet ! Domaine Plus vous permet tout simplement de réserver votre nom de domaine et de créer vos premiers comptes e-mail.

2 Comptes e-mail de 5 Go
IMAP/POP3 et SMTP sécurisés (TLS)
Webmail (RoundCube)
Nombre d'alias non limité
AntiSpam SpamAssassin avec GreyListing
Interface cPanel pour gérer votre zone DNS
Migration gratuite de vos e-mails sur demande

Des hébergements adaptés à votre utilisation

Site web institutionnel, local ou thématique, publication d'informations légales (état civil, urbanisme, etc.), questionnaires en ligne, gestion d'adresses e-mail, sauvegardes dans le cloud... : collectivités et administrations expriment des besoins très différents pour leurs hébergements web. Nos différentes formules d'hébergement intègrent de nombreux services qui permettent de répondre à toutes ces utilisations et bien plus encore !

Du débutant à l’expert

Simple à prendre en main et à mettre en route, votre hébergement web intègre cPanel, une interface web conviviale et puissante qui vous donne le contrôle... si vous voulez le prendre !

Évolutivité et souplesse

Nos formules d'hébergement sont évolutives : capacité de stockage et niveau de ressources garanties peuvent être ajustés, d'une année à l'autre, sur votre demande.

Votre hébergement peut être associé à un nom de domaine existant ou à un nouveau nom de domaine de votre choix utilisant l'une des nombreuses extensions (TLDs) disponibles.

Autres hébergements web pour les administrations et collectivités

CLASSIC 50

À partir de
5,65 €
HT/mois

Des ressources garanties pour bien démarrer sur le web avec toutes les forces de notre infrastructure et une assistance VIP !

1 CPU de 3,25 GHz
2 Go de RAM DDR5
20 Mo/s de I/O
50 Go
100% SSD NVMe Stockage haute performance
1 To/mois de transfert soit 1 million de pages de 1Mo
Certificats SSL Let's Encrypt
Espace de sauvegarde de 50 Go avec sauvegardes automatiques
Comptes e-mail illimités
1 compte cPanel inclus avec deux sites additionnels

OPTIMA 200

À partir de
25,70 €
HT/mois

Notre hébergement OPTIMA, performant et versatile, en version grand format pour une palette d'utilisations encore plus large grâce à un espace de 200 Go 100% SSD NVMe.

3 CPU de 3,25 GHz
6 Go de RAM DDR5
60 Mo/s de I/O
200 Go 100% SSD NVMe Stockage haute performance
2 To/mois de transfert soit 2 millions de pages de 1Mo
Certificats SSL Let's Encrypt
Espace de sauvegarde de 200 Go avec sauvegardes automatiques
Comptes e-mail illimités
1 compte cPanel inclus
Option multi-comptes cPanel

ULTRA 300

À partir de
39,99 €
HT/mois

Un maximum de ressources garanties. Pour héberger jusqu'à 40 applications ou sites web entièrement cloisonnés avec chacun leur propre interface de gestion cPanel grâce à l'Option multi-comptes.

9 CPU de 3,25 GHz
18 Go de RAM DDR5
180 Mo/s de I/O
300 Go 100% SSD NVMe Stockage haute performance
3 To/mois de transfert jusqu'à 6 To en option
Certificats SSL Let's Encrypt
Espace de sauvegarde de 300 Go avec sauvegardes automatiques
Comptes e-mail illimités
1 compte cPanel inclus
Option multi-comptes cPanel jusqu'à 40 comptes cPanel

Vous souhaitez être conseillé·e sur une formule d'hébergement, une option ou le choix d'un nom de domaine ?
Vous avez besoin d’une information complémentaire ou
souhaitez être accompagné·e pendant votre commande ?
N'hésitez pas à faire appel à nous !

Je souhaite obtenir de l'aide…

Caractéristiques de nos hébergements web

Quelle que soit la formule, nos hébergements, au-delà de leurs différences, partagent de nombreux points communs : même interface de gestion, mêmes infrastructure et système de sauvegarde, même assistance VIP.

Voici en détails les caractéristiques communes à tous nos hébergements.

Performances

Sécurité et fiabilité

Compatibilité, souplesse et évolutivité

Fonctionnalités complémentaires et messagerie

Proximité et réactivité

Performances Sécurité et fiabilité Compatibilité, souplesse et évolutivité Fonctionnalités complémentaires et messagerie Proximité et réactivité

CPU réel minimum garanti Nombre de processeurs garantis pour l'utilisation de votre hébergement web.	De 1 à 9 CPU
Mémoire vive minimum garantie Quantité de mémoire vive garantie pour l'éxécution de vos applications web.	De 2 à 18 Go
Stockage des fichiers et bases de données Type de stockage utilisé par votre hébergement web.	100% SSD NVMe en RAID 10
Mémoire PHP (taille maximale en mémoire vive d'un script PHP) Pour un fonctionnement optimal de vos scripts PHP, vous pouvez leur allouer jusqu'à 4 Go de mémoire vive.	4 Go
Opcache Les caches OpCode sont une extension d'amélioration des performances de PHP. Ils le font en s'injectant eux-mêmes dans le cycle de vie d'exécution de PHP et en mettant en cache les résultats de la phase de compilation pour une utilisation ultérieure. Il n'est pas rare de voir une multiplication de la performance par 3 simplement en activant un cache OpCode.
LiteSpeed Entreprise Cache L’extension LiteSpeed Cache permet d’utiliser le cache du serveur pour accélérer les affichages de votre site web.
HTTP/2 et HTTP/3 HTTP/3 (QUIC) protocole développé par Google pour se substituer au TCP, est le plus rapide à ce jour : il offre des connexions avec moins de latence ce qui améliore l'expérience utilisateur et contribue indirectement à améliorer le SEO.
Compressions gZip et Brotli Ces algorithmes compressent les contenus web avant de les transmettre aux navigateurs ou autres clients. Ils permettent donc de réduire les temps de chargement pour l'utilisateur final. Brotli, développé par Google et pris en charge par la plupart des navigateurs, permet des gains encore plus importants que gZip.
Connectivité 10 GB/s Chaque serveur est connecté à Internet avec une connexion 10 GB/s. Cette très large bande passante garantit une excellente vitesse d'affichage de vos pages web, même en cas de pics de fréquentation.
I/O par seconde Les input-output (ou entrées-sorties) par seconde sont les données qui transitent par votre hébergement. Par exemple, des I/O de 20 Mo/s correspondent à 1 687,6 Go de données par jour : de quoi faire face à une utilisation très intensive de votre site Internet ou application web !	De 20 à 180 Mo/s

Certificats SSL Wildcard Les certificats Let's Encrypt protègent les données transmises entre votre site web ou votre application et les navigateurs de vos visiteurs. Ils sont opérationnels sur vos domaines et sous-domaines et vous pouvez générer jusqu'à 100 certificats par compte hébergement.	Inclus
Patchman Si des failles de sécurité sont détectées sur votre site Wordpress, Joomla ou Drupal, Patchman est capable de les corriger au plus tôt, maintenant ainsi votre installation au meilleur niveau de sécurité. En savoir plus sur Patchman
Protection anti-hack pro-active Web Application Firewall (WAF) et plus via Imunify360 Imunify360 scanne en temps réel tout nouveau fichier déposé sur votre hébergement. En savoir plus sur Imunify360
Protection firewall avancée (Imunify360/IDS/IPS/RBL) Notre pare-feu bloque les attaques sur votre site et bloque automatiquement la majorité des botnets actifs.
Protection Anti-DDoS Pour faire face aux attaques par déni de service, qui sont de plus en plus fréquentes sur Internet, nos protections anti-DDoS sont capables de contenir des offensives de plusieurs centaines de gigabits par seconde.
Sauvegarde journalière automatique de tous vos fichiers et bases de données Chaque jour, tous vos fichiers - sans restriction -, vos e-mails et vos bases de données sont sauvegardés vers un serveur distant, lui-même dupliqué sur un troisième centre de données. En savoir plus sur la sauvegarde automatique
Restauration des fichiers et bases de données Vous pouvez restaurer vos données quand vous le souhaitez depuis l'interface d'administration de votre hébergement. En savoir plus sur la restauration de sauvegardes
Connectivité redondante Chacun de nos serveurs possède une double connexion 10 GB/s à Internet afin de garantir, même en cas de panne, un niveau de disponibilité maximal.
Réseau redondant Les réseaux auxquels nos serveurs sont connectés sont redondants : chaque équipement composant le réseau est dupliqué de sorte que, si un incident survient sur l'un des équipements, le réseau peut continuer à fonctionner normalement.
Réseau haute disponibilité La qualité des équipements choisis, leur redondance et les évolutions régulières de notre réseau nous permettent de vous garantir sa haute disponibilité.	99,99%
Alimentation redondante Chaque serveur est équipé de deux alimentations : en cas d'incident avec l'une d'entre elles, la seconde prend le relais automatiquement.
Arrivée électrique redondante Deux arrivées électriques distinctes alimentent nos infrastructures pour faire face à tout éventuel incident chez l'un ou l'autre des prestataires.
Surveillance infrastructure et serveurs 24h/24 - 7j/7 Toute notre infrastructure est gardée par des personnels en continu, elle est aussi surveillée en permanence par de multiples sondes.
Intervention physique sur serveur Si une action matérielle est nécessaire, elle intervient dans les 60 minutes après le diagnostic.
Infrastructure Tier 4 Les composants de nos serveurs web et les datacentres sont prévus pour une disponibilité de 99,99%.
Taux d'occupation Nous pouvons garantir la stabilité de votre hébergement même lors de montées en charge importantes grâce au choix exclusif de Monarobase : limiter le taux d'occupation de chacun de nos serveurs.	60% max.
Syncronisation entre deux datacenters Nous effectuons une syncronisation asynchrone de nos serveurs vers un second serveur dans un second datacenter. En savoir plus sur notre plan de reprise d'activité

Panneau de contrôle / Interface cPanel, le panneau de contrôle le plus complet et ergonomique, vous permet de configurer les fonctionnalités de votre espace d'hébergement très simplement.	cPanel
Bases de données MariaDB 10.11.x (MySQL) Autant de bases de données que vous le souhaitez, c'est la possibilité d'avoir autant de bases que de sites ou d'applications et de faire coexister différents environnements (test, staging, production…) sans limite. En savoir plus sur notre plan de reprise d'activité
phpMyAdmin Avec phpMyAdmin, vous pouvez gérer très simplement toutes vos bases de données depuis votre navigateur web.
Connexions simultanées par base de données Un nombre important de connexions simultanées possibles en quelques millisecondes est un gage de réactivité de votre site web même lors des pointes de traffic.	100
Taille maximale d'une base de données Ces dimensions sont conçues pour répondre aux pré-requis de sites ou d'applications possédant de très nombreux enregistrements en base de données, potentiellement des millions.	9 Go
Stockage 100% SSD NVMe Vos fichiers et bases de données sont stockés sur SSD professionnels à haut MTBF (Temps moyen entre pannes) pour obtenir les latences les plus basses et les meilleurs débits en lecture comme en écriture. La réactivité de votre site ou application est maximisée même lors de fortes charges.	50 à 300 Go
PHP 5.6 à 8.3 avec PHP Selector Que vous ayez besoin d'une version ancienne de PHP ou d'une mouture des plus récentes, notre interface de gestion vous permet de la sélectionner. En savoir plus sur PHP Selector
Hardened PHP Les versions de PHP proposées mais qui ne sont plus prises en charge par les mainteneurs officiels sont sécurisées avec Hardened PHP.
Fichier php.ini personnalisable Chez Monarobase vous pouvez personnaliser votre configuration de PHP et, ainsi, l'adapter finement à votre site web ou application.
PHP Safemode Off Chez Monarobase vous n'avez pas besoin de gérer les contraintes de Safe Mode.
Perl, CGI, Ruby, NodeJS, Python Votre hébergement vous offre plus de souplesse et d'ouverture en vous permettant d'utiliser des scripts dans d'autes languages.
Composer Composer peut être utilisé dans vos projets pour gérer les bibliothèques dont ils ont besoin.
ImageMagick et bibliothèques GD2 Pour la manipulation de vos images, ImageMagick et GD2 sont disponbiles simultanément.
Choix des modules PHP Vous pouvez, depuis notre interface de gestion cPanel, choisir d'activer ou non les modules PHP de votre choix pour vous adapter précisément aux besoins de votre projet.
Compatibilité avec les systèmes de paiement en ligne Votre hébergement est compatible avec l'ensemble des solutions de paiement en ligne disponibles sur le marché.	Tous les modules bancaires
Taille maximale d'upload PHP Votre hébergement peut s'adapter à vos besoins en acceptant des transferts de fichiers jusqu'à 1 Go depuis vos formulaires !	1 Go
Nombre maximal de champs input Pour les outils intégrant de très nombreux champs et nécessitant des limites élevées d'intégration simultanée de données, votre hébergement sait s'adapter.	15 000
+ de 150 scripts en installation automatique Notre interface de gestion cPanel vous permet d'installer en quelques clics de nombreuses applications, qu'il s'agisse d'outils de gestion de contenus (CMS), de collaboration, de production, de statistiques de fréquentation, d'aide au SEO… et bien plus encore !
Nombre de fichiers et types de fichiers Chez Monarobase, au sein de votre espace d'hébergement, le nombre et le type de fichiers ne sont pas limités et ils sont tous préservés par notre système de sauvegarde automatique !
Transfert mensuel (trafic) En 2023, le poids médian d'une page web est d'environ 2,3 Mo avant compression et sans prise en compte des données dans la mémoire cache du navigateur. Sur cette base, 1 To ( 1024 Go ) de transfert mensuel représentent donc au minimum 430 000 pages vues par mois ! Source : https://httparchive.org/reports/page-weight Si vous atteignez 80% de la capacité de transfert de votre plan d'hébergement, nous vous en informons par email.	de 1 à 3 To
Protection de répertoires (via .htaccess) Intégrée dans notre panneau de contrôle cPanel, cette fonctionnalité permet d'interdire l'accès à n'importe quel(s) répertoire(s) de votre espace d'hébergement.
Accès shell via SSH Importez-votre clef plublique et connectez-vous à SSH. En savoir plus sur les connexions SSH
Gestion des tâches cron
Gestionnaire de versions (Git)
Explorateur de fichiers web
WebDAV
Comptes FTP TLS (FTPS)
Pages d'erreurs personnalisables
Domaines / Hébergement multi-domaines
Sous-domaines
Alias de domaines
Gestion des DNS
Redirections web
Évolution de votre hébergement à tout moment
Évolution de votre espace de stockage à tout moment
ionCube Loader - SourceGuardian

Adresses e-mail Vous pouvez créer autant d'adresses e-mail que vous le souhaitez. La taille de chaque boîte mail est paramétrable adresse par adresse dans les limites de votre espace d'hébergement.
Accès IMAP TLS Utilisable avec la plupart des clients de messagerie, le protocole IMAP TLS vous permet de synchroniser en toute sécurité l'ensemble de vos messages avec le serveur et les terminaux de votre choix (ordinateur, téléphone…)
Accès POP3 TLS Le protocole POP TLS vous permet de minimiser la taille des boîtes mail sur votre espace d'hébergement en téléchargeant de manière sécurisée vos messages dans votre client de messagerie préféré.
Accès webmail sécurisé (https) avec RoundCube Accessible depuis n'importe quel navigateur internet, votre webmail vous permet de relever vos messages, de les organiser et bien sûr de composer de nouveaux messages en toute simplicité.
Serveur SMTP TLS avec votre nom de domaine Vous bénéficiez d'un service sécurisé pour gérer vos boîtes et adresses e-mail personnalisées en utilisant n'importe lequel de vos noms de domaines.
Envoi d'e-mails en masse Vous pouvez envoyer jusqu'à 2000 e-mails par heure.	2 000 e-mails / heure
Redirections d'emails Vous pouvez créer autant de redirections que vous le souhaitez pour vos adresses e-mails et ainsi rediriger simplement les mails reçus vers d'autres adresses en fonction de différents paramètres.
Répondeurs d'emails Vous pouvez créer autant de répondeurs que vous le souhaitez pour vos adresses e-mails.
E-mail collecteur (catch all) Vous pouvez choisir de recevoir les e-mails envoyés à toute adresse associée à vos noms de domaines même si elle n'existe pas.
Protection anti-spam et antivirus pour les mails sortants Pour conserver la meilleure réputation d'envoi possible à vos noms de domaines et aux serveurs Monarobase, tous vos e-mails sortants sont vérifiés par l'anti-spam SpamExperts. SpamExperts filtre aussi les virus.
Anti-spams pour les mails entrants (1 domaine, 1000 adresses / autres adresses) Tous les mails entrants vers un maximum de 1000 adresses d'un domaine de votre choix sont analysés par l'anti-spam professionnel SpamExperts. Pour les autres domaines et adresses, c'est SpamAssassin qui officie.	SpamExperts / SpamAssassin
Adresses IP sortantes aléatoires Les mails envoyés depuis votre hébergement Monaraobase sont vérifiés aléatoirement par l'un ou l'autre de nos serveurs SpamExperts. Chaque serveur ayant sa propre adresse IP, vos mails arrivent à leurs destinataires depuis des adresses différentes.
Taille maximale des pièces jointes Pour un maximum de souplesse de vos envois, nos serveurs sont configurés pour permettre des pièces jointes de 64 Mo au maximum, soit environ deux fois le poids permis par la plupart des serveurs d'e-mails.	64 Mo
Gestion des enregistrements SPF, DKIM et Dmarc Les zones SPF et DKIM servent à vérifier qu'un e-mail provient bien de l'émetteur qui prétend l'avoir envoyé. Vous pouvez configurer vous-même ces zones pour les adapter à votre cas d'utilisation.
Statistiques AWStats AWStats est un outil graphique de statistiques de fréquentation sur les visiteurs de votre site. AWStats est pré-installé et accessible depuis votre interface d'administration.
Statistiques Webalizer et Webalizer FTP Webalizer et Webalizer FTP sont des outils de statistiques de fréquention présentant schémas et graphiques sur les visiteurs de votre site et les utilisateurs de votre espace FTP. Tous deux sont pré-installés et accessibles depuis votre interface d'administration.
Statistiques Analog Analog est un outil produisant un résumé simple de l’ensemble des visites de votre site. Analog est pré-installé et accessible depuis votre interface d'administration.
Matomo installable en automatique Matomo est une solution libre d'analyse de fréquentation de sites web comparable à Google Analytics. Matomo est installable en quelques clics depuis l'interface d'administration de votre hébergement.

Assistance VIP
Migration initiale	1 site ou 1 applicationn
Serveurs et services basés en France
Satisfaction garantie / Satisfait ou Remboursé	30 jours

Services Monarobase
pour les collectivités et administrations

Pour vous accompagner dans la mise en place et la gestion de votre hébergement web, Monarobase vous propose un ensemble de services. Certains de ces services sont inclus dans toutes nos formules, d'autres peuvent l'être gratuitement sur simple demande, enfin, certaines prestations plus spécifiques sont facturées et nécessitent au préalable l'établissement d'un devis.

Services inclus avec votre hébergement web

• Assistance VIP par votre interlocuteur dédié au téléphone ou avec un ticket support
• Sauvegardes intégrales Acronis sur 3 serveurs distincts basés en France et conformes RGPD
• Veille sécuritaire permanente avec possibilité de patchs automatiques par Patchman

Services complémentaires sur simple demande

• Onboarding : séance TeamViewer avec présentation de l'interface d'administration, découverte des outils et fonctionnalités disponibles
• Migration, ajout et paramétrages de vos différents enregistrements DNS
• Migration de vos données, sites et applications web depuis votre ancien hébergement
• Migration de vos e-mails
• Pointage Office 365
• Accompagnement dans la mise en place de votre plan de retour d'activité vers un autre compte hébergement Monarobase ou vers un prestataire tiers

Prestations complémentaires sur devis

• Certificat de sécurité SSL Sectigo Positive ou Sectigo Pro
• Installation ou mise à jour d'une application spécifique non disponible dans notre outil d'installation automatisée (voir la liste des applications disponibles)
• Configuration d'une application spécifique non disponible dans notre outil d'installation automatisée (voir la liste des applications disponibles)

Applications hébergées fréquemment utilisées
par les collectivités et administrations

Les hébergements web Monarobase permettent l'installation de très nombreuses applications web :
vente en ligne, outils de collaboration, intranet, sauvegardes…

Nos garanties pour les collectivités et administrations

• Conformité RGPD autorisant la sauvegarde des données des collectivités et administrations
• Dépôt des factures sur Chorus
• Règlement par mandat administratif à 30 jours
• Les hébergements Monarobase utilisent, proposent et sont compatibles avec de nombreux logiciels recommandés par le Socle interministériel des logiciels libres [www.code.gouv.fr]

Et toujours

• Formules d'hébergement web évolutives
• Service VIP : votre interlocuteur Monarobase dédié facilement joignable par e-mail ou téléphone
• Assistance téléphonique 6 jours sur 7
• Réponse aux tickets support en 2 heures ouvrées au maximum
• Gestion différenciée des contacts associés à vos noms de domaines et formules : propriétaire, contact technique et contact facturation.
• Infrastructure qualifiée Tier 4 et basée 100% en France
• Services basés 100% en France
• Datacenters certifiés ISO/IEC 27001